Envíos

Preparación

Cada una de nuestras piezas se hace a mano, una a una y de forma totalmente artesanal. Este proceso requiere tiempo y cuidado, por eso la preparación de los pedidos puede tardar entre 2 y 5 días hábiles antes de ser enviados.

En el caso de encargos personalizados o piezas bajo pedido, el plazo puede ser mayor y se acordará previamente con el cliente por email.

Envíos

Una vez tu pedido esté listo y haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento. Es a partir de ese momento cuando empieza a contar el plazo de entrega estimado.

Las entregas se efectuarán en el ámbito de los siguientes territorios:

• Envíos a España:
  • Envío Estándar (2 a 3 días hábiles): 3,50 €
  • Envío Exprés (1 a 2 días hábiles): 5,00 €
    
• Envíos a Europa:
  • Envío Estándar (hasta 7 días hábiles): 7,00 €

Los plazos son orientativos y pueden variar según la época del año o el volumen de pedidos de las empresas de mensajería.

Enviamos a la mayoría de países de la UE. Puedes consultar si tu país está incluido durante el proceso de compra.

Recogida en el taller

También puedes recoger tu pedido directamente en nuestro taller, ubicado en calle Villarroel 46, Bajos 2, 08011, Barcelona.

La recogida se hace siempre con cita previa. Para reservar tu cita, escríbenos a hola@brotjewellery.com y coordinamos el día y la hora que mejor te venga.